观源个人信息保护政策
更新时间:2023 3 15
为切实保护您的个人信息,优化您的服务体验,观源(以下或称我们观源(上海)
技有限公司)根据现行法规及政策,《观源个人信息保护政策(以下简称本政策
本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施
本政策仅适用于观源官方网站页面,我们可能在官方网站中嵌入我们的关联公司、或所经营
业务或产品/务的专有页面或其他关联平台的链接,以便您在有需要时可快捷跳转访问
该页面均有其专门适用的协议、政策、声明或通过其他形式呈现的条款,您应在访问或使用
相关页面时注意查阅。
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容,分理意全再使是当过本面主
们提供的个人信息或通过相关操作行为表同意我们收集您的个人信息时,我们有分、
合理为您阅读同意策的。在使本网
关服务时,本政策即在您与我们之间产生法律效力
本政策中的相关术语,如无特殊约定的,均采用适用的数据保护法律规定之解释。
适用的数据保护法律要指中国个人信息保护相关的法律法规《个人信息保护法》《数
据安全法》《民法典》《网络安全法》其配套实施规则、国家标准和监管要求(为避免
疑义,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。
我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后,
我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。
本政策将帮助您了解以下内容
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2Cookie 及相关技术告知
3、我们如何共享、转让及公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信
5、我们如何存储您的个人信
6、您的个人信息主体权利
7、我们如何收集和处理未成年人的个人信
8、本政策的更
9、如何联系我
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们将依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主
动提供或由于服务需要而产生的个人信息如果我们需要将您的个人信息用于本政策未陈述
的其它用途,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
1 咨询合
如您需要获取更多我们公司产/务信息,或您需向我们咨询项目方案设计相关问题,
了方便与您系,需要您提以下信息姓名电话邮箱
以便于我们根据您感兴趣的产品或描述的项目信息为您提供符合您需求的反馈。
2 我们如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同
意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围,适用的数据保护法律另有规定
的除外。
3 适用护法相关以下,我们有征得意的
情况下处理(包括收集、使用、委托处理、共享、转让和公开披露)您的个人信息:
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2) 为履行我们的法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(5) 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
二、Cookie 及相关技术告知
Cookie 和相关技术可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成
注册的用户是否已经实现登录,我们使用 cookie 及相关技术主要为了实现以下功能或服务:
1 保障产品或服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie,以便确
认页面是否遇到盗用、诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,升响
应速度。
2 简化您的操作步骤。使用此类技术,可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的
步骤和流程,帮您获得更轻松的访问体验
如您希望禁用 cookies您可以对浏览器进行配置:选择"拒绝 cookies""当网站发 cookies
时通知您"。鉴于我们的服务是通过支持 cookies 来实现的,完成关闭 cookies 的操作后,
访问可能受到影响或不能充分获得我们的服务。您不禁用 cookies 时,可能会得到提示,例
如是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如自动登录)。
三、我们如何共享、转让及公开披露您的个人信息
1 共享
我们不会向第三方共享您的个人信息,但以下情形除外
1.1 在获取您明确同意情况下的共享。在向您告知第三方的名称或者姓名、联系方式、
目的、处理方式和个人信息的种类,获得您的明确同意后,们会向您同意的第三方共享
您授权范围内的信息。
1.2 在法定情形下的共享。根据适用的法律法规、法律程序、/仲裁、政府的强制命令
监管要求而需要共享您的个人信息;如为了满足相关法律法规的网络实名认证要求,向相关
的政府机关或其指定、认可的第三方共享您的个人信息
1.3 在法律要求或允许的范围内,为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害
必要提供您的个人信息给第三方。
1.4 为了保护国家安公共安以及您和其他主体的重大合法权益需要共享您的个人信
息。
2 转让
我们不会将处/受托处理的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外
2.1 已征得您的明确同意。
2.2 在涉及合并收购或破产清算如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您的个
人信息的公司、组织继续受此隐私保护政策的约束,否则我们将要求该公司、织重新向您
征求授权同意。如果不涉及个人信息转让,我们会对您进行充分告知,并将我们处理的个人
信息进行删除或匿名化处理
3 公开披露
我们不会将相关个人信息进行公开披露,但以下情况除外:
3.1 基于已征得您的明确同意或您的主动选,我们可能会公开披露相关个人信息。
3.2 于法规定/的披法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的
况下,我们可能会公开披露相关个人信息
3.3 出于维护公共利益的目的,披露是合理且必须的,则我们可披露相关个人信息。
4 在以下情形中,我们共享、转让、公开披露相关个人信息无需事先征得您的授权同意
4.1 基于与国家安全、国防安全相关的原因;
4.2 基于与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的原因
4.3 基于与犯罪侦查、起诉、审判、和判决执行相关的原因
4.4 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难征得您的同意的;
4.5 披露从合法公开的信息中收集的数据信息的,如合法的新闻报道政府信息公开等渠道;
4.6 出于维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需发现、置产品或服务的漏洞或
故障问题。
四、我们如何保护您的个人信息
1 我们将尽一切合理努力保护我们获得的您的个人信息止您的个人信息在意外的、未经
授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。
2 我们采取以下技术措施来保护您的个人信息:
2.1 们的络服采取了传层安协议加密术,通过 https 等方式供浏服务
确保用户个人信息在传输过程中的安全;
2.2 通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;
2.3 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制保护个人信息免您
的个人信息被违规使用
3 此外,我们还采取了以下的其他措施来保护您的个人信息:
3.1 司已通过 ISO27001 证,通健全信息安全管理体系、数安全管理规范,保
您的个人信息
3.2 建立信息安全专项部门,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全;
3.3 加强员工个人信息保护安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对
于保护个人信息重要性的认识。
4 网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信
息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、们采取的安全措施、可以
主动采取的安全措施等相关信息。我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时
立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大一旦发生用户信息安全事件
后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响我们
已经采取或将要采取的处置措施、可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们
将及时将事件相关情况以邮件、函、短信及相关形式告知您,以逐一告知时我们会采
取合理、效的方式发布公告。时,我们还将按照相关监管部门要求上报用户信息安全
事件的处置情况。
5 我们会尽力保护您的个人信息,任何措施都无法到无懈可击没有任何服务或产品、
网站输、系统接是的。我们术或
护设坏,息被访问、、篡毁坏的合
受损,我们将承担相应的法律责任。但如因您自身原因、或因黑攻击/病毒侵入等第三
原因、或不可抗力因素导致发生用户信息泄露/丢失安全事件,请您理解我们将无法
任何直接或间接的损失或责任
五、我们如何存储您的个人信息
1 存储地点
我们的数法律将境您的信息人民
境内。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用储存、享和披露,将您的个
人信息传输至境外。
2 如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区,在这种
情况下,们会另行向您告知并征得您的同意,按照法律、政法规和相关监管机构的规
定执行。们会确保相关个人信息得到足够的保护,例如对个人信息进行匿名化处理、采取
安全加密措施存储和传输等
3 存储时间
我们在本策所的所必需期间律法及监规定求的内保留您个人
信息。我们将会按照适用的数据保护法律规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限
后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
但在下,于下关的们有需要留您
或部分信息:
3.1 遵守适用的法律法规等有关规定。
3.2 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
3.3 遵守相关行政、司法机关或其他有权机关的要求。
3.4 为执本政策或其他相关协议约定、或处理投诉/纷、保护您或其相关体的
人身和财产安全或合法权益所合理必需的
六、您的个人信息主体权利
我们您对息的尽全对于信息访正、
撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
1 修改、复制、删除您的个人信
1.1 您可以修改您之前提交的个人信息,您可以通过拨打客服电话提出修正信息的请求,我
们会在法律法规要求的时间内及时响应您的请求。
1.2 发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(3) 如果我们终止官网的运营及服务,或者您撤回您的授权同意;
(4) 法律、行政法规规定的其他情形。
2 响应您的请求
2.1 为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求,我们将在三十天内作出答复。
如您不满意,还可以通过拨打热线电话 021-62218058 进行投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,对于无端重复、需要过多技术手段(例如,
要开发新系统或从根本上改变现行惯例)给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请
求,我们可能会予以拒绝。
2.2 如存在以下情形之一时,我们可能无法响应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益又很难得到本人授权同意的;
(7) 响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
3 如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您
的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、我们如何收集和处理未成年人的个人信息
1 我们主要面向成年人提供本网站服务及其他相关产品我们非常重视对未成年人个人信息
的保护,如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策的所有内容,
并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的产品或服务以及向我们提供信息。
2 对于收集经父母或其他监护人同意使用本网站的未成年人个人信息的情况,们只会在法
律规定允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。
3 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下,集了未成年
人的个人信息,则会设法尽快获取有效的授权同意或删除相关个人信息。
八、本政策的更新
我们能会据我营的业务对本的管或处个人息的情况等变而不
时修订更新本政策。如本政策的更新可能造成您在本政策下享有的权利的实质性减少,或涉
及扩大我们收集并处理个人信息的范围等重要规则的变更,我们将通过在本网站页面公示或
进行弹窗、或向您发送电子邮件或其他方式通知您查看更新后的政策内容。在前述情况下,
若您继续使用我们的网站,即表示您已同意接受更新后的本政策内容
九、如何联系我们
如您对于本政策或相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合
法权益,可随时通过以下方式与我们取得联系。们将尽快审核所涉问题,按照适用的
数据保护法律的要求和期限及时予以回复
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